Der Rückversand deines reparierten E-Scooters ist bei uns grundsätzlich kostenlos, solange dein Paket nicht größer als 120 × 60 × 60 cm ist.Am einfachsten nutzt du den Originalkarton deines E-Scooters, denn darin passt dein Roller perfekt und er ist während des Transports optimal geschützt.

Sollte dein Paket diese Maße überschreiten, berechnet DHL einen Sperrgutzuschlag. In diesem Fall fällt für dich eine Pauschale von 29,90 € an.Wir informieren dich selbstverständlich vorab, damit du jederzeit volle Kostenkontrolle hast und es keine bösen Überraschungen gibt.

Eine sichere Verpackung schützt deinen E-Scooter und verhindert Transportschäden. Achte darauf, dass dein Roller gut gepolstert ist – besonders am Lenker und an empfindlichen Teilen wie Bremsen, Display oder Klappmechanismus. Je stabiler der Karton und je besser die Polsterung, desto sicherer kommt dein E-Scooter bei uns an.

Du hast keinen passenden Karton oder möchtest dich nicht um Verpackungsmaterial kümmern? Dann ist unser Rundum-sorglos Paket genau das Richtige für dich.
Für 49 € erhältst du einen stabilen Karton in den Maßen 120 × 60 × 60 cm sowie ein passendes Rücksendeetikett. Damit bist du auf der sicheren Seite – Karton aufbauen, Roller einpacken, Etikett drauf und fertig. Bitte beachte: Prüfe vor der Bestellung, ob dein E-Scooter in die angegebenen Maße passt.

Wir möchten dir den gesamten Prozess so angenehm wie möglich machen: klare Preise, transparente Abläufe und eine sichere Abwicklung. Egal ob E-Scooter Reparatur, Ersatzteiltausch oder Inspektion – mit unserem Versand- und Rückversand-Service weißt du immer genau, woran du bist.